プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります：

• 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• 製品の注文・購入時
• メールマガジンの購読申込時
• イベントやセミナーへの参加申込時
• アンケートへの回答時
• 当社への電話、メール、郵便等によるお問い合わせ時

3. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報には、以下のようなものが含まれます：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日（必要な場合）
• クレジットカード情報（オンライン決済の場合）
• 配送先情報
• 当社製品・サービスの利用履歴
• 当ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：

• ご注文いただいた商品の発送、サービスの提供
• 代金の請求、決済処理
• お問い合わせへの回答、カスタマーサポートの提供
• 新商品、サービス、キャンペーン等に関する情報のご案内
• メールマガジン等の配信
• 商品・サービスの改善、新商品・サービスの開発
• 市場調査、顧客満足度調査等の実施
• 当社ウェブサイトの改善・最適化
• 不正アクセス、不正利用の防止
• その他、上記利用目的に付随する目的

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく、収集した個人情報を利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報保護体制が整備されていることを確認し、委託先に対しては適切な監督を行います。主な委託先としては、以下のような事業者が含まれます：

• 商品配送業者
• 決済サービス提供事業者
• 情報システム管理・保守事業者
• マーケティング支援事業者

7. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、アクセス状況の分析等のために、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルで、お客様のブラウザを識別するために使用されます。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

8. アクセス解析ツールの使用について

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるため、アクセス解析ツールを使用しています。アクセス解析ツールは、Cookieを使用して、お客様の当ウェブサイトの訪問履歴、滞在時間、閲覧ページ等の情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

9. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下のような措置を講じています：

組織的安全管理措置

• 個人情報保護責任者の設置
• 個人情報保護に関する規程・マニュアルの整備
• 個人情報の取扱状況の定期的な点検・監査

人的安全管理措置

• 従業員に対する教育・研修の実施
• 秘密保持契約の締結

物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域の管理
• 機器・書類等の盗難防止措置
• 記録媒体等の持ち出し制限

技術的安全管理措置

• アクセス制御、認証機能の整備
• 外部からの不正アクセス防止措置
• 情報システムの監視
• データの暗号化

10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社に対して、当社が保有するお客様ご自身の個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。開示等の請求を行う場合は、下記の「13. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

なお、開示等の請求に際しては、本人確認のための書類（運転免許証、パスポート等の写し）をご提出いただく場合があります。また、代理人による請求の場合は、代理権を証明する書類もあわせてご提出いただきます。

以下の場合には、開示等の請求に応じられないことがあります：

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

11. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的に必要な範囲内で、個人情報を保存します。保存期間は、法令に特別の定めがある場合を除き、利用目的を達成するために必要な期間とします。保存期間が経過した個人情報は、安全かつ完全に削除・廃棄します。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他の理由により、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または保有個人データの開示等の請求については、下記までご連絡ください。